Отправка

Отправка заказа осуществляется после 100% оплаты заказа. Срок сбора и отправки заказа до 5 дней. В случае агрессивных температурных периодов срок отправки заказа может быть увеличен в интересах сохранности качества растений. Перед упаковкой посылки всегда производится фотофиксация растений, это доказательство того что мы отправляем только качественные растения.

Оплата

100% по реквизитам При оформлении заказов из основного каталога осуществляется предоплата по реквизитам, которые будут присланы Вам в письме после подтверждения заказа. Оплата должна быть внесена не позднее 3-х рабочих дней после подтверждения заказа. После поступления оплаты, Вам придет письмо с подтверждением что оплата по заказу зачислена. Если оплата не произведена в текущий период, и клиент не сообщил о том что оплата задерживается , то заказ будет отменен. Если Клиент решит вернутся к оплате , нужно сообщить об этом в обратном письме подтверждения заказа.

Упаковка

Упаковка заказа платная и рассчитывается исходя из габаритов растений и их количества, она будет включена в кассовый чек и в накладную заказа отдельной строкой.
В стоимость упаковки входит: стоимость коробки, стоимость бамбука (если он требуется для крепления), стоимость скотча, стоимость торфа или гидрогеля (если это необходимо для нормальной транспортировки растения), стоимость доставки к отделению ТК (если выбранное отделение ТК находится далеко от питомника).

Доставка

Доставка растений осуществляется по регионам по следующим условиям: пересылка клубне-луковичных в Ваш регион должна составлять не более 10-12 дней, корней многолетних растений 8-10 дней. Декоративных в малых кассетах до 5дней, крупных до 7дней. Если в Ваш регион пересылка более длительная , то стоит выбирать более ускоренные способы доставки. Пересылка растений производится строго в определенные температурные периоды для каждого вида растений. Например – будет отказано при заказе зимой - комнатных растений а летом- хвойных растений и т.д. .
Почта России
Рассылка заказов осуществляется почтой России наземным способом. Либо ускоренным отправлением ЕМС. По предоплате , наложенным платежом не отправляем.
Транспортная компания
Возможна отправка транспортными компаниями: СДЭК, Желдорэкспедиция, Байкал сервис и пр.
Самовывоз
Возможен самовывоз заказов из мкрн. Давидовка . Либо от ж.д. вокзала г.Симферополя. Самовывоз заказов осуществляется по предварительной договоренности.