Пользовательское соглашение


Основные понятия
Клиент – физическое или юридическое лицо, размещающее Заказы на сайте Domoranj.ru
Исполнитель – ИП Кобзаренко Елена Леонидовна
Интернет-магазин – Интернет-сайт, принадлежащий Исполнителю, расположенный в сети интернет по адресу https://domoranj.ru/ , где представлены Товары, предлагаемые Исполнителем для приобретения Клиентом, а также условия оплаты и доставки этих Товаров Клиенту, информация об акциях и скидках, обучающие статьи и контактная информация.
Сайт – ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу https://domoranj.ru/ и являющийся собственностью ИП Кобзаренко Елена Леонидовна.
Товар – Продукт, представленный к продаже на Сайте Исполнителя.
Заказ – должным образом, оформленный запрос Клиента на приобретение и доставку по указанному им адресу из перечня Товаров, выбранных на Сайте.
Перевозчик - огранизация, осуществляющяя перевозку (транспортировку) товара от Исполнителя к Клиенту.

1. Общие положения
1.1. Сайт принадлежит и управляется ИП Кобзаренко Елена Леонидовна
1.2. Заказывая товары через Интернет-магазин, Клиент соглашается с Условиями продажи и возврата товаров, Доставки и оплаты изложенными на сайте. Все требования и условия перечисленные в меню «Условия заказа» и «Доставка и Оплата», являются неотъемлемой частью данного Соглашения.
1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 ГК РФ.
1.4. К отношениям между Клиентом и Исполнителем применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.5. Клиент соглашается с Условиями продажи и Политикой конфиденциальности сайта при оформлении заказа путем нажатия кнопки «Оформить заказ».
1.6. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке, без какого-либо специального уведомления, в связи с чем Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на данной странице, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
1.7. Исполнитель оставляет за собой право отказать Клиенту в продаже Товара без объявсения причин.

2. Претензии по товару
2.1. В случае обнаружения Клиентом недостатков товара и либо, если  товар оказался некачественный, Клиент фотографирует бракованный товар и направляет Претензию на электронный адрес Исполнителя greenhouse_crimea@mail.ru не позднее 2х дней после получения посылки.
2.2. Клиент не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. Клиент не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (изготовленный на заказ), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

3. Гарантии и ответственность
3.1. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
3.2. Исполнитель не несет ответственность за утерю либо повреждение груза Перевозчиком.
3.3. Исполнитель не несет ответственность за убытки, упущенные выгоды, прочие финансовые и иные потери, проистекающие из-за задержки доставки Товара по вине Перевозчика.
3.4. Исполнитель вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам без согласия Клиента.

4. Конфиденциальность и защита персональной информации
4.1. При оформлении заказа на Сайте, Клиент предоставляет следующую обязательную информацию: Фамилия, Имя, Отчество, адрес доставки Заказа (если доставка необходима Почтой России и любой другой курьерской службой или транспортной компанией (до двери покупателя)), контактный телефон, адрес электронной почты.
4.2. Клиент подтверждает, что все указанные им данные принадлежат ему лично.
4.3. Клиент подтверждает и признает, что им внимательно и в полном объеме прочитано данное Соглашение и условия обработки Исполнителем его персональных данных, указываемых им в полях онлайн-заявок, текст соглашения и условия обработки персональных данных ему понятны.
4.4. Клиент выражает согласие с условиями обработки персональных данных без оговорок и ограничений Исполнителем, в целях заключения между ним и Исполнителем настоящего Соглашения, а также его последующего исполнения, согласно п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, по своей воле и в своих интересах.
4.5. Исполнитель использует персональные данные Клиента для для предоставления и оказания услуг Клиенту;
4.6. Исполнитель в праве обрабатывать персональные данные посредством внесения их в электронные базы данных, включения в списки (реестры) и внутренние отчетные формы. Обработка персональных данных может быть, как автоматизированная, так и без использования средств автоматизации.
4.7. Разглашение информации, полученной Исполнителем:
4.7.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию, если это не требуется для выполнения условий данного соглашения. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Клиентом.
4.7.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
4.8. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
4.9. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
4.10. Соглашение действует бессрочно с момента предоставления Пользователем своих данных и может быть отозвано Пользователем в любой момент путем направления Пользователем соответствующего распоряжения или заявления в простой письменной форме на адрес электронной почты greenhouse_crimea@mail.ru

5. Прочие условия
5.1. Отношения между Клиентом и Исполнителем регулируются законодательством РФ.
5.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться к Менеджеру Компании по телефону, или по электронной почте, указанной в разделе «Контакты» на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебные инстанции в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

295043, Россия, Крым, Симферопольский р-н, пгт. Молодежное, ул. Ламброзо д.47
ИП Кобзаренко Елена Леонидовна
ОГРНИП 326911200006032